CEA Equatorial atua com plano operacional para atender população durante festas de réveillon
Equipes estarão em plantão especial disponíveis para ocorrências da virada de ano em todo o estado
Com o objetivo de manter o pleno funcionamento e garantindo energia elétrica de qualidade para os amapaenses, a CEA Equatorial montou um plano de operações para o período de festas de fim de ano.
Assim como no Natal, a virada de ano contará com a atuação de 157 profissionais, que estarão organizadas em 90 equipes para atender ocorrências em todo o estado. Além do efetivo de colaboradores, a empresa também reforçará a frota de veículos leves e pesados casos de simples e alta complexidade.
Dentro da sede da CEA Equatorial, profissionais permanecerão 24 horas no Centro de Operações Integradas (COI), controlando o sistema elétrico do estado e em contato constante com as equipes que estarão em campo.
Eventos de fim de ano
As frentes de trabalho também se voltarão aos locais com grande movimentação de pessoas, como festas públicas e particulares, para atendê-las em tempo hábil diante de qualquer tipo de imprevisto.
Atendimento ao Cliente
O canal de atendimento pelo 0800 096 0196 continuará ativo com funcionamento 24h para atender possíveis ocorrências do fim de semana, além do site da CEA que também estará disponível. O funcionamento presencial das agências ocorrerá até às 17h da sexta-feira, 30, e será retomado na segunda-feira, 2, a partir das 8h.
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