Entrevista

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A importância do atendimento humanizado na venda on-line

Ao contrário do quer se possa imaginar em relação ao período de vendas pela web, delivery, videochamada e outras inovações devido a pandemia, as relações com o cliente devem apostar na humanização, segundo ensina o especialista.
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Os desafios da gestão por videochamadas e home-office

Com o isolamento social, ocasionado pela covid-19, uma realidade está cada dia mais presente entre os trabalhadores em home office: a videochamada. Especialista diz que elas já causam impactos no mundo corporativo.
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“A criação do Governo Digital coloca o Brasil em outro patamar.”

Sancionada no Brasil a Lei nº 14.129, que cria o Governo Digital, com regras e procedimentos para a prestação digital de serviços públicos que poderão ser acessados por sites e aplicativos. Especialista analisa alcance da novidade.
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“Assédio moral em tempos de home office é silencioso”

Conversamos com um especialista sobre as mudanças provocadas no ambiente de trabalho e as formas de assédio moral que, acredite, não ocorre só do chefe para o subordinado, mas também da equipe para com o chefe. Confira a íntegra.
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“Não é só a pandemia que está tirando o sono das pessoas”

A importância de noites bem dormidas e a boa qualidade do sono ganham destaque nesta semana, pelo Dia Mundial do Sono, quando boa parte da população vem relatando problemas que para este especialista nem sempre relacionados à Pandemia.
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“A estimativa é que um em cada dez brasileiros sofra de pedra nos rins”.

Dentre tantas preocupações com a saúde, a chegada do verão marca ainda uma maior incidência das famosas pedras nos rins. Médico fala sobre a doença, aborda tópicos como suas causas, diagnóstico, prevenção, dentre outros. Confira .
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“Ainda existem obstáculos para que as mulheres ocupem cargos de gestão”.

Na véspera do Dia da Mulher, especialista traça um perfil dos principais cenários e das dificuldades para que se consolide a liderança feminina e como isso influencia positivamente na Cultura Organizacional de empresas públicas ou privadas
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“As investigações vão esclarecer as causas e responsabilidades do acidente”

Quatro meses depois do maior apagão elétrico do Amapá, representante da LMTE fala com exclusividade ao programa Conexão Brasília, da Diário FM (90,9) sobre o andamento da investigação, perícias e detalhes do contrato.
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“Quem acredita saber demais não está apto a gerir equipe de sucesso”

Renata Motone, destacada consultora de Recrutamento e Seleção, dá dicas valiosas.
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“Em até cinco anos vai existir franquia de tudo”

A semana foi marcada pela Franchising Super Live, que contou com a participação especial do economista Ricardo Amorim, além de grandes nomes do franchising. O objetivo era debater oportunidades para o crescimento do setor.