Cidades

Prefeitura faz pesquisa socio-econômica nos balneários durante

Qualidade dos serviços é aferida



 

Durante o Macapá Verão, a Prefeitura está fazendo pesquisa socioeconômica com o objetivo de coletar dados e informações que ajudem a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos neste período de férias e identificar as necessidades no sentido de inserir mudanças positivas com base na realidade atual.

A pesquisa, coordenada pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (Semdec), medirá o grau de satisfação dos consumidores, empreendedores populares e donos de bares e restaurantes quanto aos preços oferecidos, faturamento e atendimento. Diante da realidade apresentada, a prefeitura poderá perceber quais mudanças efetivas poderão ser feitas por meio desse processo de análise, planejamento, avaliação e monitoramento daqui para frente, justamente para que em anos posteriores haja um acréscimo da qualidade dos serviços oferecidos.

A Semdec também tem um espaço para sugestões quanto a melhorias para o Macapá Verão do ano seguinte. As equipes estão em campo nos fins de semana nos balneários que acontecem a programação do Macapá Verão devidamente identificadas com camisas para fazer a abordagem dos frequentadores. No último domingo, 12, elas estiveram na Fazendinha e no próximo, dia 19, estarão no Araxá e Curiaú.

Com o respaldo de informações consistentes, a Prefeitura de Macapá espera aproximar os envolvidos para que haja uma estruturação de políticas bem conduzidas que priorizem serviços de melhor qualidade para a população que frequenta o tradicional Macapá Verão.


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