Procon faz atendimento itinerante no Centro de Macapá
Ação visa ouvir demandas e orientar consumidores e fornecedores
Com o Réveillon à porta, aumento de compras e troca de presentes, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) retornou nesta terça-feira, 30, com o atendimento itinerante na praça Veiga Cabral, até às 13h, para dar orientações e ouvir reclamações de consumidores e fornecedores.
O assessor jurídico do Procon-AP, Ronan Silva, explicou que além de fiscalizar o órgão tem também como competência atividades preventivas. Por isso a ação itinerante aconteceu no período Natalino e agora também perto das festas de fim de ano.
“Ficamos mais perto do consumidor e também do fornecedor, com as orientações e recebimento de reclamações e denúncias. Este é o objetivo do Procon: solucionar as problemáticas consumeristas, entre consumidor e fornecedor. E o fornecedor também, sentindo alguma dúvida com relação aos seus deveres, o Procon está de portas abertas para orientar da melhor forma possível”, pontuou o assessor.
“Tivemos, há uns dias, o café com o fornecedor, porque, como sabemos, essas datas festivas, fim de ano, Dia dos Pais, Dia das Mães, têm uma intensidade no comércio. Então o Procon já vem preparando desde o início do ano, tanto o consumidor como o fornecedor, com palestras, tirando dúvidas”, explicou Ronan.
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