Polícia Civil lança site gratuito para ajudar vítimas de golpes na internet no Amapá
Guia de Segurança Digital ensina como recuperar Instagram e WhatsApp hackeados, bloquear Pix e denunciar fraudes

Elen Costa
Da Redação
Perdeu dinheiro no Pix? Tiveram sua conta do Instagram ou WhatsApp hackeada? A Polícia Civil do Amapá lançou uma ferramenta que pode te ajudar.
Nesta quarta-feira, 21, por meio da Delegacia de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DRCiber), foi lançado o Guia de Segurança Digital. É um site totalmente gratuito que funciona como um manual de primeiros socorros para quem caiu em golpes virtuais.
O guia está disponível no portal oficial da Polícia Civil e reúne, de forma simples e direta, o que fazer imediatamente após sofrer um crime digital.
Para recuperar contas invadidas: passo a passo para recuperar contas do Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, X (antigo Twitter) e Gmail, além de como denunciar perfis falsos e agir em caso de clonagem de número.
Para quem perdeu dinheiro: orientações completas de como solicitar o bloqueio de valores via Pix, como contestar transações bancárias e como acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para tentar reaver o dinheiro.
Para se proteger de golpes comuns: o site explica como funcionam golpes que estão fazendo muitas vítimas no Amapá, como o golpe do falso advogado, da falsa central bancária, da falsa intermediação de vendas (OLX) e da extorsão de criminosos que se passam por policiais.
O guia também reúne links para serviços oficiais como Registrato, BC Protege+ e Celular Seguro, além de ensinar como preservar provas digitais (prints, conversas) e como registrar o Boletim de Ocorrência corretamente.
Segundo a Polícia Civil, a ideia é ir além da investigação: levar prevenção e orientação direta para a população, diminuindo o prejuízo e dando um caminho seguro para a vítima agir rápido.
O link do Guia de Segurança Digital já está disponível no site da Polícia Civil do Amapá: https://servicosdgpc.portal.ap.gov.br/servicos/drcciber/.
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