Polícia Civil dá dicas de como não ser mais uma vítima dos golpes de engenharia social
Na modalidade criminosa, golpistas utilizam manipulação psicológica para fazer com que pessoa execute ações ou divulguem informações confidenciais; e usam gatilhos emocionais como o medo, urgência, a autoridade e curiosidade para desarmar o senso crítico da vítima
Elen Costa
Da Redação
O crime organizado no ambiente digital mudou de estratégia. Em vez de investir em softwares complexos para romper barreiras de segurança digitais, os criminosos agora focam em explorar a maior vulnerabilidade de qualquer sistema: o comportamento humano. Essa tática é conhecida como engenharia social.
A engenharia social é a manipulação psicológica de pessoas para que executem ações ou divulguem informações confidenciais. Os golpistas utilizam gatilhos emocionais como o medo, a urgência, a autoridade e a curiosidade para desarmar o senso crítico da vítima. Explicitando que muitos golpes não começam com invasão de sistemas, mas com a manipulação da vítima.
Na engenharia social, o criminoso tenta enganar, pressionar ou convencer a pessoa a entregar dados, clicar em links, informar senhas, compartilhar códigos ou realizar transferências. Ele explora sentimentos para fazer a vítima agir sem pensar.
Os golpes podem aparecer de várias formas:
- links falsos enviados por mensagem;
- ligações se passando por banco, advogado ou suporte técnico;
- SMS fraudulentos; perfis falsos no WhatsApp ou Instagram;
- e mensagens sobre conta bloqueada, encomenda retida ou valores a receber.
Na tentativa de minimizar o número de casos, a Polícia Civil, por meio da Delegacia de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DR-Cciber), alerta a população e dá dicas de como não se tornar mais uma vítima. Para se proteger, a pessoa nunca deve compartilhar senhas, códigos ou tokens de segurança; é necessário ativar a verificação em duas etapas nos seus aplicativos; confirmar informações somente pelos canais oficiais; não clicar em links suspeitos; desconfiar de pedidos urgentes, ofertas boas demais e mensagens fora do padrão; e não compartilhar a tela do celular ou computador com desconhecidos.
Caso tenha sido vítima, ou desconfia que caiu em um golpe, a pessoa deve entrar em contato imediatamente com seu banco ou instituição financeira. É importante guardar todas as provas como: prints, números, links, comprovantes e mensagens; e registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
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